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POLITIQUE DE LIVRAISON

La livraison est disponible que pour les provinces de Québec et de l’Ontario pour le moment.
Tarif de livraison fixe de 9,95 $.

Le délai de livraison est estimé entre 5 et 10 jours ouvrables selon votre emplacement.

ANNULER OU MODIFIER UNE COMMANDE

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande si elle n’a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter à info@cafedepot.ca

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Veuillez nous contacter immédiatement pour évaluer la situation et enquêter avec notre partenaire de livraison.

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POLITIQUE DE RETOUR

Tous les produits sont en vente finale.

En cas de réception d’un produit endommagé ou erroné, il nous fera plaisir de le remplacer par le même article. Veuillez nous contacter dans les 2 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu votre commande à info@cafedepot.ca

Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure d’échanger des accessoires en raison des mesures de sécurité Covid-19.

Abonnement Café: Nous garantissons la fraîcheur et la qualité de nos produits.

S’il y a une erreur dans votre commande, veuillez nous contacter à info@cafedepot.ca dès que possible pour évaluer les possibilités.

POLITIQUE DE RAMASSAGE EN SUCCURSALE

Lorsque votre commande est prête à être ramassée dans le succursale sélectionnée, vous recevrez une notification par courriel. Veuillez prévoir 2 à 3 jours ouvrables.

Nous conserverons votre commande PENDANT 7 JOURS à compter de la date à laquelle vous recevez la notification de ramassage par courriel.

Si vous ne parvenez pas à ramasser après 7 jours, votre commande sera automatiquement annulée et des frais de 10 $ seront déduits du montant total de la commande.

La même politique de retour s’applique aux commandes de ramassage en succursale.

Tous les produits sont en vente finale.

En cas de réception d’un produit endommagé ou erroné, il nous fera plaisir de le remplacer par le même article. Veuillez nous contacter dans les 2 jours à compter de la date de réception de votre commande à info@cafedepot.ca .

Les produits disponibles, en ligne uniquement, ne sont pas disponibles pour le ramassage en succursale.